Trang chủ / Chính sách quyền riêng tư

Quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu

Chính sách quyền riêng tư

Cách chúng tôi xử lý thông tin từ yêu cầu tư vấn sản phẩm, liên hệ trên trang web và biểu mẫu khách hàng tiềm năng của Meta.

Có hiệu lực: ngày 16 tháng 7 năm 2026

1. Phạm vi và bên kiểm soát dữ liệu

Chính sách này giải thích cách Guangdong DeLian Group Co., Ltd. ("DeLian", "chúng tôi") xử lý dữ liệu cá nhân được gửi qua trang web này, biểu mẫu khách hàng tiềm năng trên Facebook hoặc Instagram, email, điện thoại và các trao đổi kinh doanh liên quan.

Đối với các yêu cầu này, DeLian là tổ chức quyết định mục đích và cách thức sử dụng dữ liệu. Meta xử lý riêng dữ liệu trên Facebook và Instagram theo chính sách quyền riêng tư của Meta.

2. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Tùy theo biểu mẫu hoặc nội dung liên hệ, chúng tôi có thể thu thập họ tên, email công việc, số điện thoại, công ty, chức danh, quốc gia hoặc khu vực, sản phẩm quan tâm, yêu cầu về thiết bị và quy trình, sản lượng mua dự kiến và nội dung yêu cầu tư vấn.

Khi bạn sử dụng biểu mẫu của Meta, chúng tôi cũng nhận thông tin bạn chủ động gửi và thông tin cơ bản về chiến dịch hoặc nguồn khách hàng tiềm năng do Meta cung cấp. Vui lòng không gửi mật khẩu, số giấy tờ định danh, thông tin tài khoản tài chính, thông tin sức khỏe hoặc dữ liệu cá nhân nhạy cảm khác.

3. Mục đích xử lý dữ liệu

Chúng tôi sử dụng dữ liệu để phản hồi yêu cầu; đề xuất dầu công nghiệp hoặc dung dịch gia công kim loại phù hợp; chuẩn bị báo giá, mẫu thử hoặc tài liệu kỹ thuật; bố trí nhân viên kinh doanh hoặc nhà phân phối liên hệ; lưu hồ sơ kinh doanh; cải thiện sản phẩm và hoạt động tiếp thị; ngăn ngừa hành vi lạm dụng; và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.

Khi pháp luật yêu cầu, chúng tôi xử lý dựa trên sự đồng ý của bạn. Dữ liệu cũng có thể được xử lý để đáp ứng yêu cầu của bạn, chuẩn bị cho quan hệ kinh doanh, tuân thủ pháp luật hoặc phục vụ lợi ích kinh doanh hợp pháp không lấn át quyền của bạn.

4. Chia sẻ và chuyển dữ liệu xuyên biên giới

Trong phạm vi hợp lý và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với nhân sự được ủy quyền của DeLian, công ty cùng tập đoàn, nhà phân phối hoặc đại diện kinh doanh phụ trách khu vực của bạn, và nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ lưu trữ, liên lạc, quản lý quan hệ khách hàng, bảo mật hoặc tuân thủ pháp luật. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân.

Do DeLian đặt trụ sở tại Trung Quốc và phục vụ khách hàng quốc tế, dữ liệu có thể được xử lý ngoài quốc gia của bạn, bao gồm tại Trung Quốc. Chúng tôi áp dụng các biện pháp hợp đồng, tổ chức và kỹ thuật hợp lý để bảo vệ dữ liệu khi chuyển giao.

5. Thời gian lưu trữ và bảo mật

Hồ sơ khách hàng tiềm năng và yêu cầu tư vấn thường được lưu tối đa 24 tháng kể từ lần tương tác có ý nghĩa gần nhất, trừ khi cần lưu lâu hơn để phục vụ quan hệ khách hàng đang hoạt động, bảo hành hoặc hỗ trợ kỹ thuật, khiếu nại pháp lý, nghĩa vụ thuế và kế toán hoặc yêu cầu pháp luật khác. Sau đó, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh khi khả thi.

Chúng tôi áp dụng kiểm soát truy cập, phân quyền nhân sự, biện pháp bảo vệ hệ thống và quy trình nội bộ hợp lý. Tuy nhiên, không phương thức truyền hoặc lưu trữ dữ liệu qua internet nào có thể được đảm bảo an toàn tuyệt đối.

6. Lựa chọn và quyền của bạn

Theo pháp luật áp dụng, bạn có thể yêu cầu xác nhận việc xử lý dữ liệu và yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, xóa, hạn chế xử lý, phản đối, rút lại sự đồng ý hoặc nhận bản sao dữ liệu. Bạn cũng có thể từ chối nhận tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.

Để gửi yêu cầu, vui lòng liên hệ info@delian.com. Chúng tôi có thể cần xác minh danh tính trước khi xử lý. Việc rút lại sự đồng ý không ảnh hưởng đến hoạt động xử lý hợp pháp đã thực hiện trước đó. Bạn cũng có thể khiếu nại tới cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền.

7. Lưu trữ trên trang web và dịch vụ bên thứ ba

Trang web này sử dụng bộ nhớ cục bộ của trình duyệt để ghi nhớ ngôn ngữ bạn chọn. Hiện tại chúng tôi không dùng lựa chọn này để nhận dạng bạn. Nếu sau này bổ sung công cụ phân tích, pixel quảng cáo hoặc cookie khác, chúng tôi sẽ cập nhật chính sách và cơ chế xin đồng ý khi cần.

Facebook, Instagram và các trang của bên thứ ba hoạt động theo điều khoản và chính sách quyền riêng tư riêng. Việc họ xử lý dữ liệu trước khi bạn gửi cho DeLian nằm ngoài sự kiểm soát của chúng tôi.

8. Cập nhật và liên hệ

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này khi hoạt động xử lý hoặc nghĩa vụ pháp lý thay đổi. Phiên bản mới nhất và ngày có hiệu lực sẽ luôn được đăng trên trang này.

Liên hệ về quyền riêng tư: Guangdong DeLian Group Co., Ltd., Phật Sơn, Quảng Đông, Trung Quốc · info@delian.com · +86 757 6322 3111.